Ця Угода з кінцевим користувачем є Договором («Угода») між користувачем (далі також — «ви») Програмного забезпечення та Продуктів (визначених нижче) з одного боку та компанією AJAX SYSTEMS CH, реєстраційний номер: HE 389004 (також поширюється на її дочірні і афілійовані компанії), далі - "AJAX" або "ми", з з іншого боку.
Якщо ви укладаєте цю Угоду не як фізичну особу, а від імені компанії, то термін «ви» означає цю компанію, яка зобов'язується дотримуватися цієї Угоди. Якщо ви дієте у правовідносинах з нами від імені компанії, ви підтверджуєте, що маєте всі законні підстави та дозволи діяти від імені такої компанії та не обмежені жодним її внутрішнім регламентом чи іншим документом, який має юридичну силу.
Просимо вас уважно ознайомитися з умовами цієї Угоди, перш ніж відкривати або використовувати будь-які продукти AJAX, у тому числі наведені за таким посиланням: https://ajax.systems/ru-ua/products/ («Продукти» або «Продукт»).
Продукти можуть містити програмне забезпечення, що стосується Продукту («Програмне забезпечення»), ліцензію на відкриття та використання якого AJAX надає своїм клієнтам для використання виключно відповідно до цієї Угоди.
Якщо ви не погоджуєтесь з умовами цієї Угоди, не натискайте кнопку «Прийняти» або будь-яку іншу кнопку незалежно від її найменування, що підтверджує вашу згоду з прочитанням цієї Угоди та прийняттям її положень, та не використовуйте Продукт — ви можете негайно повернути Продукт компанії AJAX продавцю відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів. Натискаючи кнопку «Прийняти» або відкриваючи або використовуючи Продукт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Угоди.
У розділі «Обмеження продуктів» (нижче) визначено обмеження щодо Програмного забезпечення та супутніх послуг, які можуть надаватися за допомогою Продуктів, у зв'язку з технікою безпеки та видами їх використання. Уважно прочитайте цей розділ, оскільки ви погоджуєтесь, крім іншого, і з цими обмеженнями.
Ця Угода регулює юридичні права та обов'язки кінцевих користувачів Продуктів та Програмного забезпечення з одного боку та AJAX з іншого боку. Ця Угода регулює права інтелектуальної власності, політику конфіденційності, гарантії та інші питання, викладені в цій Угоді.
AJAX може взаємодіяти з вами та визнавати вас кінцевим користувачем у випадку, якщо ви є фізичною особою та використовуєте Продукти та Програмне забезпечення AJAX самостійно або із залученням провайдерів охоронних, моніторингових, інсталяційних чи інших послуг.
Якщо ви є авторизованим представником компанії, яка надає охоронні, моніторингові, інсталяційні або інші послуги з безпеки з використанням Продуктів та Програмного забезпечення Ajax, зокрема з використанням PRO-додатків Ajax, AJAX буде взаємодіяти з вами як з PRО-користувачем. Правовідносини, що виникають між AJAX та PRO-користувачем, регулюються Угодою з PRO-користувачем або Угодою з PRO-користувачем мобільного додатка залежно від типу Програмного забезпечення та продуктів, що використовуються PRO-користувачем.
Ви заявляєте та гарантуєте, що у вас є можливість укласти цю Угоду, що стосується Програмного забезпечення та Продукту, а також що ви досягли правоздатності та дієздатності у своїй юрисдикції або за місцем проживання для використання та доступу до Програмного забезпечення та Продукту.
Використання послуг, які можуть надаватися через використання Продуктів, передбачає додаткові обмеження, згідно з якими ви заявляєте, гарантуєте та погоджуєтеся використовувати Продукти та Програмне забезпечення, а також підтверджуєте, що будете взаємодіяти з ними таким чином, що:
Ця Угода надає вам певні юридичні права. Інші додаткові права можна мати залежно від юрисдикції.
Відповідно до умов та обмежень, викладених у цій Угоді, AJAX надає вам обмежену, невиключну, і не підлягає передачі та субліцензування ліцензію на встановлення та використання Програмного забезпечення виключно у вигляді вихідного коду, вбудованого тільки в той Продукт AJAX, яким ви володієте або який ви законно контролюєте, і тільки для вашого особистого, некомерційного використання Продуктів. Вам не дозволяється (і ви не повинні дозволяти іншим) здавати в оренду, розповсюджувати, передавати, вносити зміни, використовувати в комерційних цілях або субліцензувати Програмне забезпечення, або використовувати Програмне забезпечення в рамках домовленості про спільне використання або будь-яким іншим несанкціонованим чином. Крім того, ліцензія не надає вам права використовувати Програмне забезпечення будь-яким чином у вигляді читального для людини коду (початкового коду). Ви не маєте права робити будь-які копії Програмного забезпечення та супровідної документації з іншою, ніж резервне копіювання інформації, згенерованої в процесі використання Програмного забезпечення та Продуктів AJAX.
Використовуючи Продукти та Програмне забезпечення AJAX, ви погоджуєтесь з наступним:
1. Ви використовуєте Продукти та Програмне забезпечення етичним та законним чином, з дотриманням міжнародних актів та застосовного національного законодавства у тому числі, але не виключно щодо захисту персональних даних, інтелектуальної власності, міжнародних санкцій тощо. буд.
2. Ви надаєте AJAX достовірну та актуальну інформацію та зобов'язуєтеся оновлювати її у разі потреби.
3. Ви використовуєте свої дані про ім'я, місцезнаходження та інші.
4. Ви не використовуєте Продукти та Програмне забезпечення, задіявши чужу чи вигадану ідентичність, на будь-яких підставах, зокрема з метою отримання послуг у юрисдикціях, які перебувають під санкціями США, ЄС, України, Республіки Кіпр та інших країн.
Ця Угода не застосовується до будь-якого програмного забезпечення з відкритим вихідним кодом, що включено до Продуктів, або до будь-якого програмного забезпечення сторонніх виробників, яке ліцензується окремо відповідно до умов різних ліцензійних угод («Інше програмне забезпечення»). Інше програмне забезпечення не регулюється умовами та положеннями цієї Угоди, а надається вам відповідно до положень відповідних ліцензійних угод з третіми сторонами (далі – «Умови Іншого програмного забезпечення»). Авторські права на Інше програмне забезпечення належать правовласникам, зазначеним в Умовах Іншого програмного забезпечення. Будь-які умови цієї Угоди, які суперечать умовам будь-яких ліцензійних угод на Інше програмне забезпечення, не застосовуються до Іншого програмного забезпечення. Ніщо в цій Угоді не обмежує ваші права та не надає вам права, які замінюють умови будь-якої відповідної ліцензії для кінцевого користувача Іншого програмного забезпечення.
Час від часу AJAX може надавати оновлення, модернізації, патчі, виправлення помилок та інші модифікації для покращення Програмного забезпечення та супутніх послуг (Патчі). Ви визнаєте, що Вам може знадобитися встановити Патчі, щоб продовжувати отримувати доступ і використовувати Продукти та Програмне забезпечення для Продуктів. Установка Патч здійснюється автоматично пристроєм або вручну користувачем - відповідно до налаштувань пристрою. Також, Ви маєте можливість відмовитися від періодичних оновлень Продуктів, але в той же час AJAX може випускати оновлення, в яких виправлені критичні помилки та підвищений рівень безпеки роботи Продуктів. З метою збільшення рівня Вашої безпеки ви даєте згоду на автоматичне встановлення оновлень Продуктів, за наявності такої технічної можливості, без отримання будь-якого додаткового повідомлення, а також незалежно від того, включена або вимкнена функція такого автоматичного оновлення на Вашому Продукті в разі крайньої необхідності, яка безпосередньо пов'язана з коректністю роботи Ваших Продуктів, шифрування або виправлення критичних помилок.
Модифікація, зворотна розробка, зворотна компіляція або розбирання програмного забезпечення суворо заборонені. Проте, якщо ви є резидентом Європейського Союзу («ЄС»), AJAX на письмовий запит надає вам інформацію, необхідну для забезпечення взаємодії Програмного забезпечення з іншими програмами у значенні Директиви ЄС щодо правового захисту комп'ютерних програм.
Цим ви погоджуєтесь захистити AJAX від відповідальності за будь-які претензії, а також відшкодувати будь-які збитки, зобов'язання, збитки, штрафи, пеню, витрати та витрати (включаючи оплату послуг адвокатів), що випливають із порушення вами умов цієї Угоди.
Ви визнаєте та погоджуєтесь з тим, що (а) всі авторські права та інші права інтелектуальної власності в усьому світі, а також (b) право власності на Програмне забезпечення та всі його подальші копії, незалежно від форми або носія, є виключною власністю AJAX та її постачальників (якщо можна застосувати). Ви визнаєте та погоджуєтесь, що Програмне забезпечення містить цінні комерційні таємниці та іншу службову інформацію AJAX та її постачальників, яка недоступна пересічним користувачам мережі Інтернет, які не використовують Програмне забезпечення та Продукти. Ви погоджуєтесь зберігати таку комерційну та службову інформацію в таємниці, і ви визнаєте, що будь-яке фактичне чи потенційне порушення цього зобов'язання завдасть негайної, непоправної шкоди, яку неможливо належним чином компенсувати коштами. У разі порушення цього положення AJAX має право негайно припинити підтримання працездатності вашої копії Програмного забезпечення та Продуктів (припинити надавати послуги) без будь-якого сповіщення та подальшої компенсації. Ви також повідомляєте, що розголошення інформації, яка міститься у Програмному забезпеченні, або інформації про Продукти, які ви використовуєте, третім особам може заподіяти шкоду вашому майну або благополуччю та поставити під загрозу вашу безпеку. Не передавайте таку інформацію третім особам, щоб уникнути негативних наслідків для вас. Ви також підтверджуєте свою згоду і гарантуєте, що будь-яка інформація, отримана вами, включно, але не обмежуючись від відділу підтримки AJAX у вирішенні вашого запиту, адресованого AJAX, не може бути жодним чином передана нікому і повинна залишатися відомою тільки вам, як одержувачам/ адресатам такої інформації.
AJAX прагне захищати вашу конфіденційність щодо будь-якої інформації, яка збирається відповідно до умов цієї Угоди. Купуючи та використовуючи Продукти та Програмне забезпечення AJAX, ви підтверджуєте приєднання до цієї Угоди, а також погоджуєтесь з політикою конфіденційності, викладеною на нашому веб-сайті ( https://ajax.systems/ru-ua/privacy-policy/ ). З метою забезпечення гарантійного обслуговування, функцій технічної підтримки та/або виконання ремонту обладнання, AJAX залишає за собою право запросити доступ до додавання облікового записуsupport@ajax.systems як адміністратора або PRO користувача до клієнтського пристрою. При цьому AJAX несе всі гарантії та умови конфіденційності, логічні та застосовні за подібних обставин. Після підтримки програми та обробки запиту ви можете надіслати AJAX запит про видалення облікового запису з вашого пристрою. До надсилання запиту обліковий записsupport@ajax.systems не буде видалено з пристрою, але перебуватиме в сплячому режимі до моменту надходження від вас нового запиту на технічну підтримку.
Використовуючи Продукти та/або Програмне забезпечення та додаючи унікальні ідентифікатори (такі як ім'я користувача, його роль та адресу електронної пошти) підключених вами користувачів до вашого облікового запису (у тому числі і наведену вище інформацію про вас), ви підтверджуєте, що інформація та дані , зібрані вами про цих користувачів та надані в такому порядку, були отримані та передані вами при повному та беззастережну згоду власників цих даних, розуміння обсягу їх використання, а також цілей використання.
Купуючи та/або використовуючи Продукти та Програмне забезпечення AJAX у комерційних цілях (наприклад, як засіб надання послуг), ви підтверджуєте приєднання до цієї Угоди, погоджуєтесь з політикою конфіденційності, викладеною на нашому веб-сайті ( https://ajax.systems/ua ) -ua/privacy-policy/ ), а також підтверджуєте і гарантуєте дотримання політики конфіденційності AJAX у не меншому обсязі, ніж передбачено AJAX стосовно третіх осіб та/або всіх користувачів Продуктів, доступ до інформації про які був отриманий вами від AJAX. Також цим ви гарантуєте наявність можливості та відповідних засобів для забезпечення дотримання вищезгаданої політики.
Ніякі права, чітко не надані вам AJAX, не надаються вам жодним чином - наведених прав у цій Угоді немає.
Ця Угода набирає чинності з моменту першого використання вами Програмного забезпечення або Продуктів і продовжується до моменту її припинення. Ви можете розірвати його в будь-який час після надсилання письмового повідомлення на електронну адресу AJAX., але Угода буде розірвана лише в тому випадку, якщо ви повністю припинили використання Продуктів та Програмного забезпечення. Вона також буде негайно розірвана, якщо ви не виконаєте будь-яку умову цієї Угоди. При розірванні Угоди ліцензії, передбачені цією Угодою, відразу ж втрачають чинність, і ви погоджуєтесь припинити будь-який доступ до використання Продуктів, Програмного забезпечення та документації. Ви також підтверджуєте, що після розірвання Угоди ваш доступ до Програмного забезпечення, так само як і підтримка Продуктів, буде припинено або обмежено. Положення про конфіденційність, захист персональних даних, інтелектуальну власність, порядок вирішення спорів та застосовне законодавство, а також інші положення, які за своєю природою залишаються чинними, зберігають свою силу після розірвання цієї Угоди.
Гарантія на Продукт викладена на веб-сайті компанії AJAX, за посиланням https://ajax.systems/ru-ua/warranty/ або у розділі «Гарантія» у посібнику, що додається до Продукту.
Незалежно від будь-яких положень та відповідно до застосовного законодавства, AJAX надає Програмне забезпечення «як є», а також заперечує та виключає всі гарантії та умови, не передбачені законом, явні або на увазі, в тому числі на увазі гарантії придатності для конкретних цілей, права власності , безперешкодного користування, точності та відсутності порушень прав третіх осіб Компанія AJAX не гарантує конкретних результатів під час використання Програмного забезпечення. AJAX також не гарантує та не несе жодної відповідальності за якість роботи та повноту виконуваного функціоналу Продуктів, якщо Продукт AJAX був встановлений без залучення авторизованих компанією AJAX третіх осіб (інсталяторів). AJAX також не гарантує і не несе жодної відповідальності за (а) якість роботи та повноту виконуваного функціоналу Продуктів, (б) ваш доступ до виконуваного функціоналу, якщо ви передаєте будь-яким третім особам будь-яку ідентифікуючу інформацію щодо ваших Продуктів, а саме: ID (ідентифікатор) Продукту та/або адресу електронної пошти, яка була використана вами при підключенні Продуктів, та/або номер мобільного телефону, який був використаний при підключенні Продуктів.
Ви визнаєте, що Продукти та Програмне забезпечення можуть бути використані для екстреного реагування лише у разі використання охоронних послуг третіх осіб, оскільки AJAX не є охоронною компанією, а функціонал Продуктів та Програмного забезпечення обмежується лише моніторингом стану приміщень, де встановлені Продукти. Ви розумієте, що Продукт та Програмне забезпечення не є системою аварійного оповіщення, контрольованою сторонньою особою, і не контролюватиме повідомлення про надзвичайні ситуації та не надсилатиме бригади екстреного реагування на об'єкт(и), де встановлено Продукт, у разі надзвичайної ситуації. Ви використовуєте Програмне забезпечення та Продукти, самостійно несучи всю відповідальність та ризики, пов'язані з таким використанням. Ви несете одноосібну відповідальність (і AJAX відмовляється від відповідальності) за будь-які втрати або збитки, що виникають в результаті використання Програмного забезпечення або Продукту, у тому числі за шкоду, відповідальність або збитки, завдані особисто вам, вашому майну, особистій власності (в тому числі Продукту , іншим Продуктам або периферійним виробам, приєднаним до пристрою, комп'ютера та мобільного пристрою), даних, будинку, квартиру, корпус, житло, будівлю або місце проживання, інший об'єкт. Контактні дані служби підтримки клієнтів AJAX не можуть розглядатися як рятівне рішення для людей, схильних до ризику, на об'єкті, де встановлений та/або використовується Продукт, а також служба підтримки клієнтів AJAX не є відповідною заміною аварійно-рятувальних служб. Про всі небезпечні для життя та надзвичайні події слід повідомляти відповідні служби реагування у вашій країні.
AJAX не несе жодної відповідальності за дії чи бездіяльність третьої сторони, яка надає послуги з реагування на надзвичайні ситуації.
Обмеження щодо використання камер відеоспостереження: Записи з камер відеоспостереження (як бренду Ajax, так і сторонніх виробників) при використанні програмного забезпечення Ajax за замовчуванням зберігаються на внутрішньому накопичувачі камери з доступом до них виключно кінцевого користувача. Використовуючи камери відеоспостереження, ви, як кінцевий користувач, можете надавати права адміністрування власного облікового запису третім особам, таким як інсталятори, охоронні компанії тощо. буд.
Надання прав адміністрування облікового запису третім особам, зокрема, передбачає доступ цих третіх осіб до відеозаписів та трансляцій з камер відеоспостереження. Надаючи доступ до даних із камер відеоспостереження, ви підтверджуєте те, що повністю розумієте та приймаєте всю відповідальність за передачу прав адміністрування третім особам. Ви погоджуєтесь з тим, що AJAX не несе жодної відповідальності за дії чи бездіяльність третіх осіб, у тому числі неправомірне або неетичне використання даних з камер відеоспостереження третіми особами та їх наслідки.
AJAX не зберігає відео з камер відеоспостереження сторонніх виробників у хмарних сховищах. У разі інтеграції камер відеоспостереження від сторонніх виробників до Програмного забезпечення AJAX ви погоджуєтесь з політиками конфіденційності та умовами використання певних виробників. AJAX не несе жодної відповідальності у разі порушення міжнародного та національного законодавства щодо захисту персональних даних сторонніми виробниками, що виникли під час використання камер відеоспостереження сторонніх виробників.
Ніщо в цій Угоді (у тому числі все, що викладене у положенні «Обмеження відповідальності») не є спробою обмежити відповідальність, яка не може бути виключена або обмежена відповідно до чинного законодавства. Повною мірою, дозволеної законом, крім вищезгаданої відповідальності, компанія AJAX відмовляється і виключає для себе та своїх постачальників будь-яку відповідальність на основі контракту, правопорушення (включаючи недбалість та пряму відповідальність) або на іншій підставі за прямі, непрямі, особливі чи штрафні збитки будь-якого роду , за втрату доходу чи прибутку, втрату бізнесу, втрату інформації чи даних чи інші збитки внаслідок або у зв'язку з продажем, встановленням, обслуговуванням, використанням, роботою, збоєм або перервою в роботі Програмного забезпечення або Продуктів, навіть якщо компанії AJAX або її постачальникам було відомо про можливість таких збитків. Відповідальність AJAX обмежується ремонтом, заміною або відшкодуванням вартості покупки Продукту (на вибір AJAX), що в свою чергу не повинно суперечити локальному законодавству про захист прав споживачів.
Якщо будь-яке положення цієї Угоди буде визнано недійсним, незаконним або таким, що не має законної сили, це жодним чином не вплине на справедливість, законність та юридичну силу будь-яких інших положень, і таке положення, яке підлягає заміні, вважатиметься автоматично заміненим, дійсним, законним. та реалізованим становищем з аналогічними намірами та економічними наслідками.
AJAX може надсилати вам повідомлення електронною поштою та/або на ваш мобільний номер телефону. Повідомлення надсилатимуться за адресою електронної пошти або мобільним номером телефону, який ви вказали при використанні Продуктів або Програмного забезпечення.
Усі відмови AJAX від своїх прав будуть дійсними виключно за умови їх оформлення письмово. Будь-яка відмова AJAX від права вимагати дотримання будь-яких положень цієї Угоди в одному випадку не вважатиметься відмовою від прав на підставі будь-якого іншого положення та/або від такого положення в будь-якому іншому випадку.
Найменування, заголовки та нумерація пунктів цієї Угоди, а також найменування самої Угоди, служать виключно для зручності і не повинні використовуватися при тлумаченні цієї Угоди.
Ця Угода встановлює повний обсяг домовленостей у зв'язку з цією Угодою між вами та AJAX, замінює собою всі попередні угоди (як письмові, так і усні) щодо Програмного забезпечення та/або Продуктів. AJAX, у разі внесення змін до цієї Угоди, повідомляє вас про такі зміни через інформування через веб-сайт AJAX (шляхом опублікування оновленої Угоди), або надсилаючи вам повідомлення електронною поштою, або інформує вас через повідомлення, надіслані вам у Продуктах та/ або мобільних додатків до них. Якщо ви продовжите використання Продуктів або Програмного забезпечення, це буде вважатися акцептуванням (прийняттям) вами заявлених змін. Обов'язок моніторингу змін покладається на вас, тому час від часу перевіряйте версію Угоди на веб-сайті AJAX. AJAX гарантує, що версія Угоди, опублікованої на веб-сайті AJAX з маркуванням дати, найближчої до дати використання Продукту або Програмного забезпечення, є актуальною.
Якщо у вас виникнуть питання щодо цієї Угоди, будь ласка, зв'яжіться з AJAX електронною поштою hello@ajax.systems .
Угода набуває чинності з моменту придбання/початку використання Продукту або Програмного забезпечення AJAX, а для існуючих користувачів з моменту опублікування на цьому веб-сайті.
