Электронная очередь – создание клиентоориентированной среды и повышение уровня клиентского сервиса.
Qsolt – интеллектуальная система управления очередью позволяет решить любые задачи по автоматизации управления потоками клиентов, посетителей, пациентов в местах оказания услуг. Интуитивно понятный пользовательский интерфейс, богат инструментариями по настройке различного функционала, позволяющего реализовать самые сложные алгоритмы бизнес-процессов заказчика.
- Адрес уведомления персонала с индикацией причины вызова на пейджер/светодиодное табло
- Индикация статуса процесса на дисплее ПК/светодиодной лампы
- Статистические данные о количестве вызовов и времени реакции персонала
- Возможность подключения радиопультов с сухим контактом к существующим системам оповещения
- Возможность воспроизведения предварительно записанных голосовых сообщений
Одна из самых невосполнимых потерь — потеря времени. - Ж. Бюффон
Описание беспроводной системы Andon
При нажатии кнопки на пульте – индикатор на лампе загорается соответствующим цветом.
- (Остановка линии / Вызов ОТК / Вызов погрузчика / Вызов контроллера и т.д.)
- Красный - остановка или авария
- Желтый — нужна помощь
- Зеленым обозначается рабочий режим станка
- Синий — нужные материалы
Все события могут отображаться и протоколироваться в специализированном программном обеспечении.
Также вызовы могут производиться с персонального компьютера имитируя физические нажатия на радио кнопки.
Пример : автоматический вызов сотрудника по расписанию может использоваться для напоминания поставленных задач.
(Для подключения к персональному компьютеру используется радио – модем SOLT SR5-MPR.)
Формат статистики:
- Дата и время вызова;
- Место расположения пульта/причина вызова;
- Время реакции, затраченное на обслуживание с идентификацией ответственного, за выполнение.
Выгодные преимущества использования SOLT в качестве системы Andon:
- Система не требует специальных навыков при монтаже и проста в эксплуатации.
- Стабильный сигнал за счет использования промышленного радиомодуля Texas Instruments
- Нет необходимости в прокладке кабельных трасс.
- Неограниченное покрытие площадей радиосигналом.
- Продолжительная работа пультов без замены элементов питания Некоторые модели пультов могут работать от постоянного тока.
- Возможность дублирования вызова на нескольких устройствах.
- Промышленное исполнение пультов. (Защита от внешних воздействий.)
- Приблизительный срок работы без замены элементов питания CR2032/CR2450 – 2 года при интенсивности 15 нажатий в день.
Количество соединяемых устройств (передатчики; приемники) в рамках построения единой системы не ограничено.
При производстве системы вызова SOLT используются надежные и современные компоненты микроэлектроники, что гарантирует отказоустойчивость и длительный срок эксплуатации.
Описание беспроводной системы Andon
При нажатии кнопки на пульте – индикатор на лампе загорается соответствующим цветом.
- (Остановка линии / Вызов ОТК / Вызов погрузчика / Вызов контроллера и т.д.)
- Красный - остановка или авария
- Желтый — нужна помощь
- Зеленым обозначается рабочий режим станка
- Синий — нужные материалы
Все события могут отображаться и протоколироваться в специализированном программном обеспечении.
Также вызовы могут производиться с персонального компьютера имитируя физические нажатия на радио кнопки.
Пример : автоматический вызов сотрудника по расписанию может использоваться для напоминания поставленных задач.
(Для подключения к персональному компьютеру используется радио – модем SOLT SR5-MPR.)
Andon – система оповещения о проблемах, возникающих для заводов и производств
Решения для производственных линий позволяет реализовать ряд задач для оперативного оповещения персонала, таких как:
- Адрес уведомления персонала с индикацией причины вызова на пейджер/светодиодное табло
- Индикация статуса процесса на дисплее ПК/светодиодной лампы
- Статистические данные о количестве вызовов и времени реакции персонала
- Возможность подключения радиопультов с сухим контактом к существующим системам оповещения
- Возможность воспроизведения предварительно записанных голосовых сообщений
